Privacybeleid

Identiteit van de onderneming
Ondernemingsnummer BE 0554963922
Handelsnaam en maatschappelijke benaming: BARNES – Senrab SRL

Onze contactgegevens
Louizalaan 404a – 1050 Brussel
02/880 15 15
brussels@barnes-international.com

Erkende vastgoedmakelaars BIV Frédérique Pauporté BIV 507242, erkenningen verkregen in België – bekijk de deontologische regels
Bank: BE35736005681537
Tel. +32 2 880 15 15
Beroepsaansprakelijkheid en borgstelling: nr. 730390160 bij AXA Belgium
Verantwoordelijke antiwitwaspreventie: Frédérique Pauporté
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking: Frédérique Pauporté

Toezichthoudende autoriteit:
Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV)
Luxemburgstraat 16B – 1000 Brussel
Tel: +32 2 505 38 50
E-mail: info@ipi.be

Onderworpen aan de deontologische code van het BIV.
Bekijk de deontologische regels.

Bescherming van de persoonlijke levenssfeer en consumentenrechten in het kader van de GDPR

Deze rubriek beschrijft het beleid van ons agentschap bij de verwerking van persoonsgegevens. Dit beleid is van toepassing op zowel geautomatiseerde als manuele gegevensverwerkingen.

Verwerking van persoonsgegevens van bezoekers en gebruikers

Ons vastgoedagentschap wordt vertegenwoordigd door Frédérique Pauporte en heeft zijn maatschappelijke zetel gevestigd op Louizalaan 404a te 1000 Brussel en is ingeschreven bij de KBO onder nummer 0554 963 911.

De persoonsgegevens die de gebruiker verstrekt via een aanvraag op onze website of tijdens evenementen georganiseerd door BARNES worden door ons agentschap verwerkt om de gebruiker te kunnen antwoorden.

De persoonsgegevens worden uitsluitend doorgegeven aan medewerkers belast met de verwerking van aanvragen. Deze gegevens kunnen worden meegedeeld aan externe personen wanneer dit noodzakelijk blijkt voor de verwerking van de aanvraag van de gebruiker.

Indien de gebruiker weigert bepaalde noodzakelijke gegevens mee te delen, kan het zijn dat ons agentschap de aanvraag niet kan verwerken.

Door deze voorwaarden te aanvaarden, sturen wij u de gevraagde informatie, de lijst van aanbiedingen die overeenkomen met uw zoekcriteria en geniet u tevens van gratis informatiediensten met betrekking tot onze occasionele acties en diensten van ons agentschap (newsletter,….). Deze informatie kan gepersonaliseerd zijn.

Er worden geen gegevens automatisch verzameld door de website zelf. De enige gegevens die wij verwerken zijn degene die u vrijwillig aan ons verstrekt. Andere eventueel automatisch verzamelde informatie wordt enkel verzameld via statistische tools zoals Google Analytics en betreft enkel uw TCP/IP-adres, het merk en de laatste versie van uw browser, de bezochte webpagina’s, maar blijft volledig anoniem.

Wij kunnen via cookies een toegangscode en wachtwoord opslaan. Andere informatie zoals uw zoekcriteria of de gekozen taal voor het bezoeken van de website kunnen eveneens in de cookie worden opgeslagen. (Een cookie is een klein bestand dat door onze server wordt verzonden en opgeslagen op de harde schijf van uw computer. Het houdt bij welke website werd bezocht en bevat een aantal gegevens met betrekking tot dit bezoek. Onze cookies dienen voornamelijk om de website correct te laten functioneren – technische sessiecookies).

Wij kunnen ook gegevens over u verwerken afkomstig van derden zoals media (immoweb, vlan, logicimmo, …). Deze gegevens worden ons uitsluitend meegedeeld naar aanleiding van een aanvraag via formulieren die beschikbaar zijn op hun respectieve websites. Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven, kan uw e-mailadres door het agentschap worden gebruikt voor de hierboven vermelde doeleinden. Na afloop van de opdracht kunnen deze gegevens worden meegedeeld aan de eigenaar van het goed overeenkomstig artikel 2.7° van het KB van 12.01.2007, maar zij zullen niet door de vastgoedmakelaar worden bewaard na afloop van deze opdracht.

De informatie wordt uitsluitend gebruikt voor intern gebruik en zal bijgevolg nooit worden verkocht aan andere natuurlijke of rechtspersonen die al dan niet verbonden zijn met onze onderneming. Deze gegevens kunnen echter, op verzoek van gerechtelijke autoriteiten of politiediensten, zonder voorafgaande toestemming van de titularis worden meegedeeld.

Wij hebben passende veiligheidsmaatregelen genomen om verlies, misbruik of wijziging van informatie ontvangen via onze website te voorkomen. De gegevensverwerking gebeurt met behulp van computers of IT-tools en volgens procedures en organisatiemethoden die strikt verband houden met de aangegeven doeleinden. Naast de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking kan toegang in bepaalde gevallen worden verleend aan categorieën van personen belast met de werking van de website (administratie, verkoop, marketing, juridische dienst, systeembeheer) of aan externe partijen (zoals technische dienstverleners, postdiensten, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus) die eventueel als gegevensverwerkers worden aangeduid door de eigenaar. De bijgewerkte lijst van deze partijen kan op elk moment worden opgevraagd bij de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

Al onze werknemers/medewerkers die toegang hebben tot uw gegevens zijn onderworpen aan een strikte geheimhoudingsplicht.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van websites die via hyperlinks met onze website verbonden zijn.

De gegevens worden bewaard zolang als nodig is om de door de gebruiker gevraagde dienst te leveren.

Remarketing

Wij maken gebruik van een digitale advertentiedienst genaamd remarketing, uitgevoerd via derde partijen zoals Google AdWords en AdRoll. Deze dienst gebruikt de persoonsgegevens van de gebruiker anoniem om advertenties weer te geven aan de gebruiker op deze website, op basis van parameters zoals de browsegeschiedenis van de gebruiker op BARNES-Immo.be.

Indien u niet wenst dat uw persoonsgegevens aan derden worden meegedeeld, kunt u zich hiertegen verzetten op het moment van verzameling of later door de voorkeuren van uw browser aan te passen. Google biedt de mogelijkheid om automatisch uit te schrijven voor gepersonaliseerde advertenties of remarketing. Bezoek hiervoor de volgende pagina: Google Privacycentrum

Indien u van mening bent dat onze website deze charter niet naleeft, kunt u contact opnemen met ons agentschap via e-mail of per post op het adres vermeld op de website.

De persoonsgegevens die ons in staat hebben gesteld u proactief te contacteren, bevinden zich in de publieke ruimte of werden vrijwillig aan ons meegedeeld. Hun gebruik dient uitsluitend om een eerste contact mogelijk te maken en onze diensten voor te stellen zonder enige verplichting. In geval van bezwaar van uw kant (via mail: rgpd@BARNES.com) en/of bij gebrek aan reactie, worden de gegevens niet bewaard en zal ons agentschap geen verdere contactname ondernemen.

Actualisering

Ons agentschap verbindt zich ertoe deze charter regelmatig bij te werken om rekening te houden met elke wettelijke, jurisprudentiële of technische evolutie. Enkel de meest recente versie is van toepassing.

Rechten van de betrokkene met betrekking tot zijn persoonsgegevens

De betrokkene erkent volledig en correct geïnformeerd te zijn over de verwerking van zijn persoonsgegevens door het vastgoedagentschap. Naast dit recht op informatie beschikt de betrokkene over de volgende rechten:

• Recht op toegang tot zijn gegevens door de betrokkene. Dit betekent het recht om van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking bevestiging te verkrijgen of deze gegevens al dan niet worden verwerkt en toegang te krijgen tot deze gegevens.
• Recht op rectificatie van onjuiste informatie en om onvolledige gegevens aan te vullen.
• Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden) van zijn gegevens wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld, indien de betrokkene zijn toestemming intrekt (en er geen andere rechtsgrond bestaat), indien de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent…
• Recht op beperking: wanneer de verantwoordelijke de gegevens niet langer nodig heeft maar ze nog noodzakelijk zijn. Wanneer een dergelijke beperking, in principe tijdelijk, wordt ingevoerd, mogen de gegevens enkel worden verwerkt voor bewaring, met toestemming van de betrokkene of om specifieke redenen.
• Recht op overdraagbaarheid: de betrokkene heeft het recht de gegevens die hij heeft verstrekt te verkrijgen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en heeft het recht deze gegevens over te dragen aan een andere verantwoordelijke zonder belemmering van de oorspronkelijke verantwoordelijke. De betrokkene kan vragen dat zijn gegevens rechtstreeks van de ene verantwoordelijke naar de andere worden overgedragen.
• Recht van bezwaar: de betrokkene beschikt over een recht van bezwaar tegen de verwerking waarmee hij kan vragen dat de verantwoordelijke zijn gegevens niet langer verwerkt en in elk geval over een recht van bezwaar tegen prospectie.

U beschikt op elk moment over toegang tot de uitoefening van uw rechten om uw gegevens te controleren en eventuele fouten te laten corrigeren.

Om deze rechten uit te oefenen, volstaat het contact met ons op te nemen:

Barnes Brussel
Per post op het volgende adres: Louizalaan 404a – 1050 Brussel
U kunt ons ook contacteren via e-mail: brussels@barnes-international.com
Of telefonisch via +32 2 880 15 15

Het antwoord wordt via hetzelfde communicatiekanaal verstrekt binnen de kortst mogelijke termijn en uiterlijk binnen één maand na ontvangst van de aanvraag.

Er zal geen betaling worden gevraagd tenzij de verzoeken duidelijk ongegrond of buitensporig zijn (repetitief karakter)

Algemene gebruiksvoorwaarden van de website

Aanvaarding van de algemene voorwaarden

Deze Franstalige website is een informatieve website die zowel gericht is op klanten van ons agentschap als op niet-klanten, hierna “internetgebruikers” genoemd. Deze website is onderworpen aan het Belgisch recht. De internetgebruiker erkent kennis te hebben genomen van deze charter (algemene voorwaarden en privacybeleid) en verbindt zich ertoe deze na te leven.

Er wordt aan herinnerd dat het briefgeheim op het internet niet gewaarborgd is en dat het aan elke internetgebruiker toekomt alle passende maatregelen te nemen om zijn eigen gegevens en/of software te beschermen.

Verwerking van aanvragen en/of informatie

Wij behouden ons het recht voor de verwerking van informatie afhankelijk te maken, op te schorten of te weigeren in de volgende gevallen:

• Onvolledige of onjuiste informatie;
• Meedeling van kennelijk foutieve of fantasierijke gegevens;

De bovenstaande lijst is niet limitatief.

Diensten

De diensten en goederen die op de website worden aangeboden, worden te goeder trouw en zo nauwkeurig en getrouw mogelijk beschreven.

De afbeeldingen op de website hebben geen contractuele waarde.

Beschikbaarheid

Wij kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit de onbeschikbaarheid van de dienst die overeenkomt met de verzoeken van de gebruiker.

Disclaimer – beperking van aansprakelijkheid

Ons agentschap kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering van het contract dat zou kunnen volgen in geval van onjuiste meegedeelde informatie of overmacht…

Intellectuele eigendom

De informatie op deze website is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik en mag geheel noch gedeeltelijk worden gereproduceerd of verspreid. Alle gegevens (teksten, geluiden of afbeeldingen) op deze website zijn de exclusieve eigendom van ons agentschap of zijn partners. Elke reproductie, voorstelling of verspreiding, voor andere dan persoonlijke doeleinden, van de inhoud van deze website op welke drager of via welk procédé dan ook, is verboden. Niet-naleving van dit verbod vormt een inbreuk die aanleiding kan geven tot burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid van de overtreder.